Glücksspiel im Internet kann für manche Menschen zum Problem werden. Wir möchten aufzeigen, wie man Risiken erkennt, welche Schutzmassnahmen es gibt und wo Hilfe zu finden ist.
Warnsignale erkennen
Problematisches Spielverhalten lässt sich häufig an bestimmten Mustern ablesen: Man spielt länger oder mit höheren Einsätzen als ursprünglich geplant, versucht, Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen, oder vernachlässigt Familie, Beruf und Freunde wegen des Glücksspiels. Schlafstörungen, finanzielle Schwierigkeiten und Gespräche hauptsächlich über Spielgewinne sind weitere Anzeichen. Auch wenn man es mehrmals erfolglos versucht hat, mit dem Spielen aufzuhören, sollte man hellhörig werden.
Grenzen setzen
Viele Plattformen bieten Werkzeuge zur Selbstbegrenzung an. Dazu gehören tägliche oder wöchentliche Einzahlungslimits, Spielzeitbegrenzungen und die Möglichkeit, sein Konto vorübergehend zu sperren. Diese Optionen helfen, das Spielverhalten unter Kontrolle zu halten. Die genauen Funktionen und ihre Anwendung werden vom Betreiber der Plattform bereitgestellt.
Unterstützung in Deutschland
In Deutschland gibt es zahlreiche Anlaufstellen für Menschen mit Glücksspielsucht. Die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung betreibt eine kostenlose Telefonberatung unter 0800 – 137 27 00, Mo bis Do von 10 bis 22 Uhr und Fr bis So von 10 bis 18 Uhr. Weitere spezialisierte Hotlines und Beratungsstellen finden sich unter anderem bei der Fachverbänden und psychosozialen Beratungszentren in nahezu allen deutschen Städten.
Online erhalten Betroffene und Angehörige Informationen auf Webseiten wie check-dein-spiel.de, gluecksspielsucht.de und forum-gluecksspielsucht.de. Anonyme Spieler bieten Selbsthilfegruppenunterstützung an.
Regulierung und Lizenzen
Betreiber von Glücksspielplattformen veröffentlichen Angaben zu ihrer Lizenzierung und Regulierung auf ihren eigenen Webseiten. Leser können diese Informationen dort überprüfen und bei Bedarf in den entsprechenden Registern des Regulators nachschlagen. Die Redaktion dieses Informationsportals überprüft solche Angaben nicht selbst.
Offene Gespräche führen
Angehörige sollten Personen mit Glücksspielproblemen nicht beschämen, sondern offen und unterstützend darüber sprechen. Professionelle Hilfe ist kein Zeichen von Schwäche, sondern ein wichtiger Schritt zur Genesung.